Widerrufsrecht
Die Ware ist bei Lieferung defekt?
Bitte melde den Schaden formlos unter Angabe der
- Bestellnummer
- kurze Beschreibung des Schadens
- Foto des Schadens
an retoure@lemouv.de.
Wir werden uns umgehend bei dir melden.
Dir gefällt ein Produkt nicht?
Um dein Widerrufsrecht in Anspruch zu nehmen, musst du mir (Leni Haberstock, Maximilianstr. 56, 86150 Augsburg) einfach binnen 60 Tagen nach Erhalt der Ware mitteilen, dass du diesen Vertrag widerrufen möchtest. Das kannst du zum Beispiel per E-Mail tun an retoure@lemouv.de. Schreibe bitte im Betreff der E-Mail das Wort "Retoure".
Sobald du von dieser Möglichkeit Gebrauch machst, senden wir dir innerhalb von 24 Stunden eine Bestätigung per E-Mail, in der wir den Eingang deines Widerrufs bestätigen und dir weitere Informationen geben.
Um die Frist für den Widerruf einzuhalten, reicht es aus, wenn du deine Mitteilung über deinen Widerruf & die Rückgabeartikel vor Ablauf der Frist absendest.
Folgen des Widerrufs
Wenn du diesen Vertrag widerrufst, werden wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir deine Widerrufserklärung erhalten haben, zurückerstatten. Wir werden für die Rückzahlung dasselbe Zahlungsmittel verwenden, das du bei der ursprünglichen Transaktion benutzt hast, es sei denn, wir vereinbaren ausdrücklich etwas anderes. Du musst für diese Rückzahlung keine Gebühren bezahlen. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die zurückgesandten Waren erhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches Ereignis früher eintritt.
Du trägst die direkten Kosten für die Rücksendung der Waren. Die kosten der Rücksendung betragen pauschal 4,90€.
Du musst nur für einen etwaigen Wertverlust der Waren aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen Umgang mit den Waren zurückzuführen ist, der zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendig war.
Die Adresse für die Rücksendung lautet:
LE MOUV Studio
Haberstock
Maximilianstr. 56
86150 Augsburg
Deutschland